En 2017, Christian Meyer, con más de 25 años de experiencia en el sector fashion retail y diversas compañías de comunicación digital y Félix Buget fundador de Blanco y Negro Music, la compañía discográfica independiente líder en el mercado español crean Bexfy con el objetivo de revolucionar el mundo del retail, creando nuevas soluciones que dieran respuesta a las necesidades de comunicación audiovisual detectadas en el punto de venta físico y permitieran mejorar el custormer journey del consumidor y cambiar la gestión audiovisual.
Este gran reto se inició con la gestión musical 3.0, a través de la personalización contextualizada de contenidos, automatizada y desasistida, y la creación de contenidos audiovisuales que aportaran un valor añadido a los espacios marco, ya fuera un establecimiento, una empresa o un restaurante.
Con el tiempo, se sumaron nuevas herramientas que no sólo permitieran la gestión y creación audiovisual, sino que fueran un puente de colaboración en un mercado donde la omnicanalidad cada vez tomaba más relevancia. Se trataba de conceptualizar y llevar a cabo proyectos 360 donde la visión global se nutría de elementos audiovisuales, gestión de canales de comunicación, flujo de datos, hardware, etc.